Informativa sulla Privacy

Presso Kountouris Car Rentals, rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web, inviate un modulo di contatto, inviate una richiesta di prenotazione o utilizzate i nostri servizi.

La presente Informativa sulla Privacy si applica al sito web:

https://kountouriscarrentals.gr/

1. Chi siamo

Il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei vostri dati personali è:

Kountouris Car Rentals
Folegandros, Cicladi, Grecia
Email: [email protected]

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al modo in cui trattiamo i vostri dati personali, potete contattarci all’indirizzo email sopra indicato.

2. Quali dati personali raccogliamo

A seconda di come utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

Nome completo
Indirizzo email
Numero di telefono
Dettagli della prenotazione
Dettagli di arrivo e partenza
Preferenze relative al veicolo
Dettagli del transfer, ove applicabile
Contenuto dei messaggi inviati tramite i nostri moduli di contatto o prenotazione
Dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo e dati di utilizzo del sito web
Preferenze sui cookie e scelte relative al consenso
Dati di analisi e pubblicità, quando è stato fornito il consenso

Raccogliamo solo i dati personali necessari per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy.

3. Come raccogliamo i vostri dati

Possiamo raccogliere dati personali quando:

Inviate un modulo di contatto
Inviate una richiesta di prenotazione
Richiedete informazioni sul noleggio auto, sui transfer VIP o su altri servizi
Ci contattate via email o telefono
Visitate e navigate il nostro sito web
Accettate o gestite i cookie tramite il nostro banner di consenso CookieYes

4. Perché utilizziamo i vostri dati personali

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

Rispondere alle vostre richieste
Gestire le richieste di prenotazione
Comunicare con voi in merito alla vostra richiesta o prenotazione
Fornire informazioni sui nostri servizi di noleggio auto, transfer VIP e servizi correlati
Migliorare il nostro sito web, i nostri servizi e l’esperienza utente
Misurare il traffico e le prestazioni del sito web, quando è stato fornito il consenso
Gestire attività pubblicitarie e di remarketing, quando è stato fornito il consenso
Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito web
Rispettare obblighi legali, fiscali, contabili o amministrativi

5. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i vostri dati personali solo quando esiste una base giuridica valida, tra cui:

Necessità contrattuale, quando il trattamento è necessario per rispondere a una richiesta di prenotazione o fornire i nostri servizi
Legittimo interesse, ad esempio per rispondere alle richieste, migliorare i nostri servizi e proteggere il nostro sito web
Obbligo legale, quando siamo tenuti a conservare o trattare dati per finalità legali, contabili o fiscali
Consenso, ove richiesto, ad esempio per cookie di analisi, cookie pubblicitari, strumenti di remarketing o tecnologie di tracciamento opzionali

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie disponibili sul nostro sito web.

6. Moduli di contatto e moduli di prenotazione

Quando inviate un modulo di contatto o una richiesta di prenotazione tramite il nostro sito web, raccogliamo le informazioni che ci fornite per rispondere alla vostra richiesta e, ove applicabile, gestire la vostra prenotazione.

Le informazioni inviate possono includere il vostro nome, indirizzo email, numero di telefono, dettagli del viaggio, preferenze relative al veicolo, dettagli del transfer e qualsiasi messaggio aggiuntivo scegliate di fornirci.

Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per finalità di comunicazione, fornitura del servizio e gestione delle prenotazioni.

7. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento, migliorare l’esperienza utente, analizzare il traffico del sito web e supportare attività pubblicitarie.

Utilizziamo CookieYes per gestire il consenso ai cookie e consentire ai visitatori di accettare, rifiutare o personalizzare le preferenze relative ai cookie.

I cookie possono includere:

Cookie necessari, indispensabili per il corretto funzionamento del sito web
Cookie di analisi, utilizzati per comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito web
Cookie di marketing, utilizzati per pubblicità, monitoraggio delle conversioni e remarketing, ove applicabile

I cookie necessari possono essere utilizzati senza consenso preventivo, poiché sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito web. I cookie opzionali, come i cookie di analisi e marketing, devono essere attivati solo dopo che il visitatore ha fornito il proprio consenso.

Potete modificare o revocare il vostro consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie disponibili sul nostro sito web.

8. Strumenti di analisi e pubblicità

Previo vostro consenso, il nostro sito web può utilizzare i seguenti strumenti di terze parti:

Google Analytics

Google Analytics ci aiuta a comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito web, quali pagine visitano e come possiamo migliorare l’esperienza sul sito.

Google Ads

Google Ads può essere utilizzato per pubblicità, monitoraggio delle conversioni e misurazione delle prestazioni delle nostre campagne.

Meta Pixel

Meta Pixel può essere utilizzato per misurare le prestazioni pubblicitarie, creare pubblici e svolgere attività di remarketing tramite le piattaforme Meta, come Facebook e Instagram.

Questi strumenti possono raccogliere informazioni come il vostro indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, attività sul sito web e interazioni con i nostri annunci o le pagine del sito.

Questi strumenti devono essere gestiti tramite CookieYes e attivati in base alle scelte di consenso dell’utente. CookieYes offre opzioni di gestione del consenso e integrazione con Google Consent Mode per gestire i segnali di consenso relativi ai servizi Google.

9. Servizi di terze parti

Possiamo utilizzare servizi di terze parti che ci aiutano a gestire il nostro sito web e fornire i nostri servizi, tra cui:

Provider di hosting web
Servizi email e di comunicazione
Strumenti di gestione dei moduli e delle prenotazioni
CookieYes per la gestione del consenso ai cookie
Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel
Google Maps, quando integrato nel sito web
Strumenti di sicurezza e anti-spam
Piattaforme di social media, quando interagite con i nostri link o pagine social

Queste terze parti possono trattare dati personali secondo le proprie informative sulla privacy e le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

10. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

A titolo indicativo:

Le richieste inviate tramite modulo di contatto possono essere conservate per il tempo necessario a rispondere e fornire eventuale seguito
Le informazioni relative alle prenotazioni possono essere conservate per il periodo richiesto per finalità di servizio, contabili, fiscali o legali
Le registrazioni del consenso ai cookie possono essere conservate secondo le impostazioni di CookieYes
I dati di analisi e pubblicità possono essere conservati secondo le impostazioni degli strumenti di terze parti pertinenti

Quando i dati personali non sono più necessari, vengono eliminati in modo sicuro o anonimizzati.

11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

12. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR, avete il diritto di:

Richiedere l’accesso ai vostri dati personali
Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali
Richiedere la limitazione del trattamento
Opporvi al trattamento dei vostri dati
Richiedere la portabilità dei dati
Revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso
Presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati

Il titolare del trattamento deve agevolare l’esercizio dei diritti degli interessati ai sensi del GDPR.

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci a:

[email protected]

13. Reclamo all’autorità per la protezione dei dati

Se ritenete che i vostri dati personali non siano trattati in modo lecito, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

Per la Grecia, l’autorità competente è:

Hellenic Data Protection Authority
Sito web: dpa.gr

14. Link ad altri siti web

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti, come piattaforme di social media, mappe o altri servizi esterni.

Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti dei siti web di terze parti. Vi consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy prima di inviare qualsiasi dato personale.

15. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche ai nostri servizi, alle funzionalità del sito web, agli strumenti di terze parti o ai requisiti legali.

La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 30/04/2026