Covid-19
Mesures d’hygiène personnelle et moyens de protection individuelle – Protocoles sanitaires
Kountouris Car Rentals, respectant les instructions de l’EODY et les dispositions en vigueur pour le COVID19, observe toutes les mesures de protection nécessaires pour éviter la transmission et la propagation du virus.
Ci-dessous sont analysées les actions menées par notre société pour informer nos partenaires pour chacun de nos services séparément, dans une optique de sécurité et de service de nos clients.
RESTRICTIONS CONCERNANT LES PASSAGERS DU VÉHICULE
Dans nos voitures particulières jusqu’à sept (7) sièges, le nombre autorisé de passagers est d’un (1) conducteur et de deux (2) passagers.
Dans nos véhicules de huit (8) ou neuf (9) passagers, il y a un (1) conducteur et quatre (4) passagers.
Par exception, le dépassement de la limite de passagers est autorisé, uniquement si le véhicule est occupé exclusivement par des parents avec leurs enfants mineurs. Dans le cas où les enfants sont majeurs, cette exigence peut être établie en montrant une pièce d’identité de la police ou un autre document officiel (passeport ou permis de conduire).
Pour chaque infraction à ces dispositions, une amende administrative de cent cinquante euros (150 €) est infligée, sur acte motivé de l’autorité compétente, tant au conducteur du véhicule qu’aux passagers.
PROTOCOLE DE NETTOYAGE DU VÉHICULE
Dans notre entreprise, nous nous occupons du nettoyage et de la désinfection appropriés de nos voitures afin que nos clients se sentent et soient toujours en sécurité
Nous utilisons l’appareil de désinfection par sublimation de qualité supérieure avec le liquide désinfectant Saniflux, vous garantissant ainsi une désinfection complète, tant à l’intérieur de la voiture que dans le système de climatisation, après chaque location. Nos voitures sont soigneusement nettoyées, désinfectées et correctement ventilées. Aussi, avant chaque location, des lingettes antiseptiques sont placées dans chaque voiture à l’usage du client.
BUREAUX D’ACCUEIL
Dans nos locaux, toutes les mesures prescrites sont respectées conformément à KYA 36857/2020 (Journal officiel 2277B 14/6/2020)
Plus précisément, nous veillons à éviter les attroupements, à respecter les distances requises, à éviter les attouchements, les poignées de main et les contacts physiques généralement rapprochés, l’utilisation des mesures de protection individuelles, la mise à disposition de liquide antiseptique à disposition de tous, la désinfection régulière avec liquide antiseptique et nettoyeur vapeur du surfaces utilisées.
PERSONNEL
Notre personnel est parfaitement formé et informé sur le covid19 ainsi que sur l’utilisation en toute sécurité des équipements de protection individuelle. Prend toutes les mesures d’hygiène nécessaires (lavage régulier et approfondi des mains), maintient une distance d’au moins un mètre avec les clients (évite les poignées de main) et respecte les règles d’hygiène.
Pendant le processus de livraison et de réception de la voiture, nos employés de bureau portent un masque non médical lorsqu’ils traitent avec les clients dans des espaces intérieurs et fermés, nos stylos utilisés par chaque client pour signer les documents nécessaires sont soigneusement nettoyés
Aussi, les clés de nos véhicules, après chaque utilisation et avant leur remise au client, sont désinfectées en sa présence.
De plus, il est recommandé à nos clients d’utiliser la ventilation naturelle dans l’habitacle du véhicule et en cas d’utilisation de la climatisation de désactiver le recyclage d’air. Utilisez une carte de crédit / débit pour les paiements, évitez l’encombrement.
TYXON MESURE LE CHOC CONFIRMÉ (COVID19)
Dans le cas où notre société est informée d’un cas confirmé de notre client, elle suit strictement les instructions de l’EODY.
Dans le cas ci-dessus, la voiture utilisée par le client « malade » est désinfectée dans son intégralité à l’aide d’un appareil de sublimation avec un liquide désinfectant, ou elle est mise hors service pendant au moins 3 jours. La zone de notre bureau, que le client avait visitée, est désinfectée à l’aide d’appareils de sublimation spéciaux avec un liquide désinfectant.
Enfin, nos employés qui sont entrés en contact avec un client qui a été diagnostiqué comme un cas confirmé de COVID 19, effectuent un (test) obligatoire et sont mis en quarantaine pendant 7 jours.