Conditions générales
Âge du conducteur : Minimum 20 ans.
Permis de conduire : Un permis de conduire valide de l’Union Européenne délivré depuis au moins un an, ou un permis international accompagné d’un permis national.
Durée minimale de location : 1 jour (24 heures). Chaque heure supplémentaire (jusqu’à 3 heures) est facturée à hauteur de 1/5 du tarif journalier. Pour tout retard supérieur à 3 heures, une journée supplémentaire complète sera facturée.
Kilométrage : Illimité.
Disponibilité de la flotte : La société se réserve le droit de fournir un modèle de voiture différent mais de catégorie équivalente si le modèle initialement réservé n’est pas disponible.
Tarification de la location : Chaque journée de location est facturée sur une base de 24 heures.
Livraison & Retour du véhicule : La livraison et le retour peuvent être effectués partout sur l’île, à l’heure convenue, sans frais supplémentaires.
Politique carburant : Les véhicules doivent être restitués avec le même niveau de carburant qu’au moment de la prise en charge. En cas de restitution avec un niveau inférieur, le client sera facturé pour la différence. Aucun remboursement ne sera effectué pour un excédent de carburant.
Sièges enfants : Disponibles sur demande sans frais supplémentaires, sous réserve de disponibilité.
Amendes & Recours : Toute amende ou pénalité administrative encourue pendant la période de location est à la charge du locataire.
Assurance : L’assurance responsabilité civile de base est incluse. Le locataire est responsable de tous les dommages causés au véhicule. Une assurance complémentaire optionnelle est disponible afin de limiter la responsabilité, avec exclusions de couverture pour les pneus, pare-brise, vitres, rétroviseurs et dommages au soubassement.
Conducteurs supplémentaires : Jusqu’à deux conducteurs peuvent être ajoutés par location au tarif de 2,50 € par jour chacun. Les conducteurs supplémentaires doivent répondre aux mêmes exigences d’âge et de permis que le conducteur principal.
Politique d’annulation : Le client peut annuler la réservation à tout moment. Pour toute annulation effectuée jusqu’à 21 jours avant la date de début de location, l’acompte sera intégralement remboursé (l’acompte correspond au coût d’une journée de location). Pour toute annulation effectuée moins de 21 jours avant la date de début de location, l’acompte n’est pas remboursable. Si le montant total a été payé et que l’annulation intervient jusqu’à 21 jours à l’avance, la totalité sera remboursée. Si l’annulation intervient plus tard, le montant payé sera remboursé déduction faite du coût d’une journée de location. Si le véhicule est restitué avant la fin de la période de location, aucun remboursement ne sera effectué pour les jours non utilisés. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué en cas de non-présentation ou d’arrivée retardée.
