Meist gestellte Fragen

1Wie kann ich eine Reservierung machen?
Die Möglichkeiten eine Reservierung zu machen sind wie folgt:
  • Per Telefon
  • Kontaktieren Sie uns per E-Mail
2Ist eine Stornierung oder Änderung einer Reservierung möglich?


Kontaktieren Sie uns für diese Information.
3Welche Art von Versicherungsdeckung ist im Preis enthalten?

Auf den aufgelisteten Preisen sind enthalten:
  • Autodiebstahlversicherung
  • Mehrwertsteuer
Es besteht bei Interesse die Möglichkeit einer Vollkasko Versicherung.
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Wenn ich die Vollkasko Versicherung akzeptiere bin ich für jeden Schaden gedeckt der entstehen könnte?
Nein, es gibt gewisse Schäden, die von keiner Versicherung gedeckt sind. Solche sind am unteren Teil des Autos, Räder und Reifen. Gedeckt sind ebenso nicht Schäden die als Folge von Fahren auf unebenen Boden, Abschleppen eines anderen Autos, Transport von explosiven Stoffen, Autorennen, entstanden sind.
5Besteht die Möglichkeit der Benutzung des Autos von einem zusätzlichen Fahrer?


Ja, zusätzliche Fahrer dürfen das Auto benutzen, ohne jegliche finanzielle Belastung. Erforderlich ist nur das die Personen die Vermietungsvoraussetzungen erfüllen und sich bei Beginn der Vermietung anmelden um auch versichert zu sein.
6Sind Kindersitze verfügbar?
Kindersitze für jedes Alter stehen gratis zur Verfügung.
7Ist der internationale Führerschein notwendig?
Nein, er ist nicht notwendig. Das einzige was verlangt wird, ist eine gültige Fahrerlaubnis mit einem Gültigkeitszeitraum von länger als einem Jahr.
8 Besteht ein Mindestalter für den Fahrer, der das Fahrzeug mietet?
Das Mindestalter ist 23 Jahre.
9Stehen Fahrzeuge mit Automatikgetriebe zur Verfügung?
Ja, wir verfügen über Fahrzeuge mit Automatikgetriebe. Sie müssen nur sehen welches ihren Ansprüchen entspricht.
10Besteht die Möglichkeit einer Verlängerung der Fahrzeugvermietung?
Es besteht die Möglichkeit einer Verlängerung der Fahrzeugvermietung, bei rechtzeitiger Informierung. (Vor allem während der Hochsaison)
11Kann ich ohne Anzahlung reservieren?
Ja, für eine Reservierung ist eine Anzahlung nicht notwendig.
12Kann ich das Fahrzeug an jedem Ort innerhalb von Folegandros entgegennehmen und abgeben?
Ja, die Entgegennahme und Übergabe des Autos ist in jedem Ort von Folegandros möglich den sie wünschen, ohne jegliche finanzielle Belastung.
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Gibt es bestimmte Uhrzeiten für die Entgegennahme und Übergabe des Autos?
Die Entgegennahme und Übergabe des Autos ist jederzeit möglich, 24 Stunden lang.
14Wie findet die Entgegennahme des Autos statt?
Außer der Entgegennahme des Autos vor Ort, wird jemand mit ihren Namen ausgeschildert anwesend sein. Sie sind verpflichtet ihren Führerschein dabei zu haben.
15Ist es möglich das Auto getankt entgegenzunehmen?


Ja, sie sind aber verpflichtet das Auto genau so getankt wie bei der Entgegennahme zu übergeben.
16Ist es schwierig eine Tankstelle zu finden?
Es gibt zwei Tankstellen auf der Insel.
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Ist eine Geldrückerstattung möglich, wenn die Übergabe des Autos früher stattfindet als vereinbart?


Nein, das geht nicht.
18Ist es erlaubt, das Auto auf eine andere Insel zu transportieren?


Für den Transport des Autos außerhalb von Folegandros ist eine schriftliche Zulassung notwendig, die von Kountouris Car Rentals 
erstellt wird. Es muss aber betont werden, dass eventuelle Schäden oder Verlust des Autos während des Seetransports von der Firma nicht gedeckt sind.
19Was muss ich im Falle eines Unfalles machen?
Sie müssen sofort die Polizei anrufen und anschließend sich mit Kountouris Car Rentals in Verbindung setzen.
20Was muss ich im Falle eines Maschinenschadens machen?
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Im unglücklichem Fall eines Maschinenschadens müssen Sie uns kontaktieren. Innerhalb wenigen Minuten wird eine Gruppe von erfahrenen Mechanikern bei Ihnen sein. Wir bieten Pannenhilfe durchgehend an.
21Was passiert im Fall einer Verzögerung der Abgabe des Autos?
Wenn Sie eine Verlängerung des Mietzeitraums brauchen, müssen Sie uns rechtzeitig Kontaktieren um die Verfügbarkeit zu prüfen. Wenn Sie uns nicht informieren werden weitere Kosten bestehen. Eine Verzögerung ab 1 Stunde, wird für einen Tag berechnet.
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